Käyttöehdot

1. Palvelun yleinen kuvaus ja osapuolet

Tämä sähköinen asiointipalvelu (jäljempänä ”Palvelu”) on Keskuskauppakamarin (0201469-2) hallinnoima ja ylläpitämä palvelu, jossa tehdään ja käsitellään ATA carnet -hakemuksia.

ATA carnet -tulliasiakirja on Palvelun käyttäjälle (jäljempänä ”Käyttäjä”) maksullinen. Käyttäjällä tarkoitetaan Palvelua käyttävää organisaation työntekijää tai toimijaa.

Käyttäjä sitoutuu noudattamaan näitä Palvelua koskevia käyttöehtoja (jäljempänä ”Käyttöehdot”) käyttäessään Palvelua. Käyttöehdot tulevat Käyttäjää sitoviksi, kun Käyttäjä ensimmäisen kerran rekisteröityy Palveluun.

Käyttäjä sitoutuu noudattamaan näiden Käyttöehtojen lisäksi Suomessa voimassa olevaa lainsäädäntöä ja Keskuskauppakamarin ATA carnet -sitoumusta.

2. Palvelun käyttäjän velvollisuudet

Oikeus käyttää Palvelua on Käyttäjäksi rekisteröityneellä käyttäjällä. Käyttäjä vastaa omasta toiminnasta. Käyttöoikeus on käyttäjäkohtainen, eikä Käyttäjä saa myydä tai vuokrata käyttöoikeutta eteenpäin. Käyttäjätunnukset ovat henkilökohtaisia, eikä niitä saa luovuttaa kolmansille osapuolille.

Käyttäjä sitoutuu käyttämään Palvelua näiden Käyttöehtojen ja Suomessa voimassa olevan lainsäädännön mukaisesti. Käyttäjä vastaa niiden laitteiden, ohjelmistojen sekä viestintä- ja tietoliikenneyhteyksien hankinnasta, ylläpidosta, toiminnasta ja käytöstä, joilla se käyttää Palvelua, sekä kaikista Palvelun käytöstä aiheutuvista kustannuksista. Käyttäjän on myös huolehdittava Palveluun toimittamiensa aineistojen varmuuskopioinnista ja arkistoinnista. Käyttäjän arkistointivelvollisuus perustuu voimassaolevaan lainsäädäntöön. Kauppakamarit eivät vastaa edellä mainituista seikoista.

Käyttäjän toimittamat materiaalit ovat saatavilla Palvelussa kaksi vuotta, jonka jälkeen tiedot poistetaan tai anonymisoidaan.

Käyttäjä vastaa Palvelun avulla tai sen kautta lähettämiensä tai muuten käsittelemiensä aineistojen sisällöstä ja esitysmuodosta sekä tietojen oikeellisuudesta ja perille saapumisesta. Käyttäjä vastaa myös siitä, ettei se Palvelua käyttäen tuota, lähetä, säilytä tai muutoin käsittele aineistoa, joka loukkaa tekijänoikeuksia tai muita oikeuksia, lakia tai viranomaisten määräyksiä eikä muutoin väärinkäytä Palvelua. Käyttäjä vastaa kaikesta Palvelun kautta tapahtuvasta toiminnasta, joka perustuu hänen syöttämiinsä tietoihin, mukaan lukien mahdolliset virheet tai laiminlyönnit.

Käyttäjä on velvollinen huolehtimaan käyttäjätunnuksen salassapidosta. Käyttäjä vastaa kaikesta tunnuksillaan tapahtuneesta Palvelun käytöstä sekä siitä aiheutuvista kustannuksista, maksuista, velvoitteista ja seuraamuksista. Mikäli tunnukset katoavat tai joutuvat ulkopuoliselle, siitä on viipymättä ilmoitettava Keskuskauppakamarille.

Käyttäjä vastaa siitä, ettei se tuo Palveluun aineistoa, joka sisältää haittaohjelmia tai muita Palvelun toimintaa häiritseviä ominaisuuksia, sekä siitä, ettei hän levitä tai muuten haittaa aiheuttavalla tavalla käsittele tällaista aineistoa.

Käyttäjä on velvollinen suorittamaan Palvelun käytöstä johtuvat maksut erikseen lähetettyä laskua vastaan.

Mikäli Käyttäjä aiheuttaa Palvelua käyttäessään vahinkoa Keskuskauppakamarille, Käyttäjä on velvollinen korvaamaan aiheuttamansa vahingon täysimääräisesti siitä riippumatta, onko se luonteeltaan välillistä vai välitöntä.

3. Palvelun käyttäjän oikeudet

Käyttäjällä on oikeus käyttää Palvelua ATA carnet -hakemusten tekemiseen ja käsittelyyn. Palvelua ei saa käyttää muuhun tarkoitukseen.

Käyttöoikeus on ei-eksklusiivinen, siirtämis- ja alilisensoimiskelvoton, ja se voidaan peruuttaa milloin tahansa, jos Käyttäjä rikkoo näitä Käyttöehtoja tai voimassa olevaa lainsäädäntöä.

4. Keskuskauppakamarin oikeudet ja velvollisuudet

Kauppakamarit tarjoavat Käyttäjälle kohdassa 1 tarkoitetun Palvelun. Kauppakamareilla on oikeus muuttaa yksipuolisesti ja rajoituksetta näitä Käyttöehtoja sekä Palvelun sisältöä ja ominaisuuksia. Kauppakamarit voivat myös milloin tahansa estää Käyttäjältä pääsyn Palveluun, mikäli Käyttäjä toimii näiden Käyttöehtojen vastaisesti.

Kauppakamarit tarjoavat Käyttäjälle mahdollisuuden käyttää Palvelua sellaisena kuin se kulloinkin on ja sikäli kun se on saatavilla. Keskuskauppakamarilla ei ole muita velvollisuuksia, paitsi mikäli näissä Käyttöehdoissa on erikseen toisin määrätty. Kauppakamarit voivat muuttaa Palvelua, estää pääsyn sinne tai lopettaa Palvelun kokonaan.

Keskuskauppakamari pidättää kaikki oikeudet, joita näissä Käyttöehdoissa ei nimenomaisesti luovuteta, mukaan lukien, ilman rajoitusta, omistusoikeuden, kaikki immateriaalioikeudet ja muut oikeudet Palveluun ja siihen liittyviin osiin.

Kauppakamarit ylläpitävät Palvelua niin, että se on Käyttäjien käytössä arkipäivisin klo 7.00-18.00. Kauppakamarit eivät kuitenkaan takaa Palvelun keskeytyksetöntä tai virheetöntä käyttöä tai toimivuutta.

Kauppakamarit voivat keskeyttää Palvelun ja/tai Palvelun sovellusten toiminnan niiden muutos- tai huolto- ja asennustöiden aiheuttamien toimenpiteiden johdosta taikka mikäli lainsäädäntö tai muu viranomaismääräys sitä edellyttää, taikka jos kyseessä oleva toiminta tai Palvelun tarjoaminen vaikeutuu kohtuuttomasti. Ennalta tiedossa olevista käyttökatkoksista pyritään ilmoittamaan Käyttäjille Palvelun välityksellä.

5. Vastuuvapaus

Keskuskauppakamari tarjoavaa Palvelun ja kaikki siihen liittyvät tiedot sellaisina kuin ne ovat ja sikäli, kun ne ovat saatavilla (”as is”, ”as available”).

Keskuskauppakamari ei anna minkäänlaista takuuta, suoraa tai implisiittistä, mukaan lukien, mutta ei rajoittuen omistusoikeuteen, loukkaamattomuuteen, myyntikelpoisuuteen, tarkoitukseen soveltuvuuteen tai järjestelmien yhteensopivuuteen liittyen.

Keskuskauppakamari ei ole vastuussa eivätkä anna nimenomaista takuuta myöskään siitä, että Palvelun kautta lähetettävät viestit, aineistot tai materiaalit menevät perille.

Keskuskauppakamari ei vastaa Käyttäjille tai kolmansille osapuolille Palvelun tai siihen sisältyvien tai liittyvien asiointipalvelujen mahdollisesti sisältämistä asia- tai teknisistä virheistä, puutteellisuuksista, palvelun sisältämien tietojen käytöstä tai tulkinnasta aiheutuvista välillisistä tai välittömistä vahingoista, johtuivatpa nämä virheet erehdyksestä, Palvelun tai tietoliikenneyhteyksien toimintahäiriöistä, huoltotöistä tai mistä tahansa muusta syystä.

Keskuskauppakamari ei myöskään vastaa Palvelun kautta suoritetun asiointiprosessin viivästymisestä, eikä tietojen tai aineistojen katoamisesta, vahingoittumisesta tai väärinohjautumisesta Käyttäjälle aiheutuneesta vahingosta.

6. Vastuunrajoitus

Keskuskauppakamarin vastuu Palvelun käytöstä Käyttäjälle mahdollisesti aiheutuvista vahingoista rajoittuu kaikissa olosuhteissa aina enintään kolmeenkymmeneen (30) euroon.

Vastuunrajoitus soveltuu riippumatta siitä, perustuuko Käyttäjän vaatimus näihin Käyttöehtoihin, sopimuksenulkoiseen vastuuseen tai muutoin lakiin, riippumatta siitä, olisiko tällaisten vahinkojen mahdollisuus Kauppakamareiden tiedossa tai olisiko sen pitänyt olla.

Vastuunrajoitus ei kuitenkaan sovellu vahinkoihin, jotka Keskuskauppakamari on aiheuttanut Käyttäjälle tahallaan.

7. Käyttöehtojen voimassaolo ja muuttaminen

Palvelun käyttöehdot ovat voimassa toistaiseksi. Keskuskauppakamarilla on oikeus tarkistaa sopimusehtoja ja muuttaa näitä käyttöehtoja ilmoittamalla siitä Käyttäjälle Palvelun välityksellä tai kirjallisesti. Muutokset astuvat voimaan, kun niistä on ilmoitettu Palvelussa. Käyttäjä hyväksyy muutokset itseään sitoviksi käyttäessään Palvelua. Mikäli Käyttäjä ei halua sitoutua uusin Käyttöehtoihin, Käyttäjä voi lopettaa Palvelun käytön.

8. Immateriaalioikeudet

Palvelun sisältö ja ulkoasu ovat tekijänoikeudella suojattuja. Kaikki Palveluun liittyvät käyttöoikeudet, tekijänoikeudet ja muut immateriaalioikeudet kuuluvat Keskuskauppakamarille tai kolmansille osapuolille.

Käyttäjä säilyttää omistusoikeuden Palveluun lataamaansa materiaaliin sillä poikkeuksella, että Keskuskauppakamarilla on oikeus vastikkeettomasti, ilman eri ilmoitusta ja rajoituksetta käyttää, kopioida, poistaa ja muulla tavoin käsitellä Käyttäjän Palveluun lataamaa materiaalia.

Mikäli ilmenee, että Käyttäjän Palvelun avulla käsittelemä aineisto loukkaa toisen tekijän- tai muita oikeuksia, on lain tai näiden Käyttöehtojen vastainen taikka voi aiheuttaa vahinkoa, Keskuskauppakamarilla on oikeus poistaa kyseinen aineisto.

9. Palvelun käytön päättäminen

Käyttäjä voi milloin tahansa lopettaa Palvelun käytön syytä ilmoittamatta.

Keskuskauppakamari voi estää joko määräajaksi tai toistaiseksi Käyttäjältä ja sen valtuuttamilta henkilöiltä ja toiselta organisaatiolta pääsyn Palveluun, mikäli Käyttäjä, sen valtuuttama henkilö tai organisaatio

laiminlyö Palvelun käytöstä johtuvien maksujen suorittamisen;
toimii näiden Käyttöehtojen vastaisesti; tai
muulla tavoin aiheuttaa häiriötä Palvelussa tai sen osassa.

Keskuskauppakamari ilmoittavaa Käyttäjälle käytön päättämisestä erikseen. Käyttöoikeuden estämisen yhteydessä Keskuskauppakamarilla on myös oikeus poistaa Käyttäjän Palveluun lataama aineisto.

10. Sovellettava laki ja riidanratkaisu

Näihin käyttöehtoihin sovelletaan Suomen lakia, lukuun ottamatta sen lainvalintasääntöjä.

Käyttöehtojen tulkintaan tai soveltamiseen liittyvät erimielisyydet pyritään ratkaisemaan ensisijaisesti neuvottelemalla.

Mikäli Käyttäjä ja Keskuskauppakamari eivät pääset yksimielisyyteen neuvotteluteitse, riidat ratkaistaan lopullisesti välimiesmenettelyssä Keskuskauppakamarin nopeutettua välitysmenettelyä koskevien sääntöjen mukaisesti. Keskuskauppakamarin välityslautakunta voi kuitenkin asianosaisen pyynnöstä päättää, että riita ratkaistaan nopeutetun menettelyn sääntöjen sijasta Keskuskauppakamarin välitysmenettelysääntöjen mukaisesti, jos välityslautakunta katsoo tämän tarkoituksenmukaiseksi ottaen huomioon riidan arvo, jutun vaikeusaste ja muut merkitykselliset seikat.

Välitysmenettelyn paikka on Helsinki ja kieli on suomi.

11. Muut ehdot

Irrotettavuus

Jos jokin näiden Käyttöehtojen määräys käy tehottomaksi tai täytäntöönpanokelvottomaksi jonkin lain pakottavan säännöksen vuoksi, määräystä tulkitaan siten, että se saa mahdollisimman suuressa määrin sen vaikutuksen, joka sille on tarkoitettu antaa. Vaikka jokin näiden Käyttöehtojen määräys menettäisi merkityksenä, tällä seikalla ei ole vaikutusta Käyttöehtojen muiden määräysten pätevyyteen ja voimassaoloon.

Tekniset vaatimukset

Sivustoa voi käyttää useimmilla yleisesti käytössä olevilla selainohjelmilla. Vaikka sivusto on käytettävissä useimmilla selainohjelmilla, suosittelemme päivittämään selainohjelmiston viimeisimpään saatavilla olevaan versioon.

PDF-tiedostojen avaamista ja lukemista varten tarvitset PDF-lukijan, esimerkiksi Adobe Reader -ohjelman.

Tiedotteet

Kauppakamarit lähettävät säännöllisesti Käyttäjille Palveluun käyttöön liittyviä tiedotteita sähköpostitse. Mikäli Käyttäjä ei halua vastaanottaa Palveluun liittyviä tiedotteita, sen tulee ilmoittaa asiasta alueelliselle Kauppakamarille tai Keskuskauppakamarille.

Tietosuoja

Keskuskauppakamari noudattavaa Palveluun liittyvien henkilötietojen käsittelyä EU:n yleistä tietosuoja-asetusta sekä Suomen tietosuojalakia. Tarkemmat henkilötietojen käsittelyä koskevat periaatteet on kirjattu Palvelun Internet-sivuilta löytyvään tietosuojaselosteeseen.